Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Be Golden ervaring.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag geleverd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en print het verzendlabel uit. De artikelen moeten ongedragen en voorzien van originele labels zijn.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van de Be Golden collectie?
Onze kleding valt over het algemeen normaal uit (true to size). Bij elk product vind je een specifieke maattabel en advies of het item groter of kleiner valt.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, wij verzenden wereldwijd! De verzendkosten en levertijden variëren per land en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Hoe houd ik mijn kleding het langst mooi?
Wij raden aan om de wasvoorschriften op het etiket in het kledingstuk strikt te volgen. Was de meeste items op 30 graden en vermijd de droger voor optimaal behoud van de stof.