Retourneren & Ruilen

Bij Be Golden willen we dat je straalt in je nieuwe aankoop; mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om een retourlabel te ontvangen.

• 2.
  Verpak je items

  Plaats de ongedragen kledingstukken met de originele labels nog bevestigd terug in de verzenddoos of een andere stevige verpakking.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.